夏晓燕  2020-04-13

Laura 引言

外部引导者作为企业组织发展的其中一个推手，工作成效有赖于在组织内的领导者与团队持续地往目标前进才能印证。因此，看到客户组织的成功也不能自满地说就是我们引导成功。激发出热情与责任、凝聚出共识之后，它需要领导者日复一日不忘初心持续向前，在遇到困难的时候提醒大家原有的梦想，直到愿景实现。

看到华与华为文分享最近一次我们引导的工作坊，如何建设员工自治的事业社区，并肯定这些年来引导力带给他们组织与团队的成果，感到特别开心。身为引导者的任务是要隐身于幕后，在客户欢庆成果的时候，能听到从客户来的肯定，甚至把后续过程详细地记录，这比外界给的任何奖项都值得欣慰。特此转贴好文与大家分享。

原创文章

2020年1月14至15日，华与华董事长、合伙人、总监等30位骨干，齐聚上海鲁能JW万豪侯爵酒店，以“引导力”及“群策群力”的方法，共识定义了华与华的2个“裂变”——人的裂变+业务的裂变，这是华与华又一大分水岭。

可以说，本次会议的圆满结束，奠定了华与华百亿发展大计。

1

“裂变”让华与华进入快速发展车道

华与华的第一个小分水岭，是2014年9月举办的“裂变1”。在“裂变1”中共创了华与华的三年愿景，开启了华与华合伙人时代，并创意了“百万创意大奖赛”，这些共同推动了华与华进入年咨询费过2亿的经营规模。

▲华与华2014年“裂变1”会议

此次“裂变2”会议，主要为了共同应对华与华快速发展下的人才和业务发展的挑战，激发组织效能，发展人才梯队，实现业务的持续发展，为百亿咨询费收入规模奠定组织能力和长效机制。“裂变2”是又一次实践推进了华与华的战略愿景。

 接下来就让小编为你分享此次“华与华裂变2”会议的主要成果吧：

此次陪伴和见证华与华组织发展的是亚洲引导界先锋，开放智慧公司的两位老师许逸臻（Laura Hsu）、钟琮贸（Shawn Chung）。

2

通过现状与愿景的对比，找到组织发展之路

本次会议共分为7大项，具体如下图所示：

首先，两位老师以“波浪分析法”为大家提供了讨论的地图，一图看尽华与华的资源禀赋、发展现状、面临挑战和存在的危机，并从大家的讨论中，确认了2020年是华与华基础建设完备之年，是人才发展之年。

关于华与华公司目前的现状，小伙伴们用橡皮泥塑造自己的想法，表达自己对公司现状的认识：

在“2030成功想象”环节，通过“现在组”向“未来组”采访、小组讨论，共同描绘了最具代表性的七个成功景象，并共识了未来目标：让华与华成为第一目的地公司、成为行业头部企业的首选公司。

同时确立了“六立”的发展目标：立功、立言、立德、立人、立法、立项。

在“畅享个人愿景”环节中，老师让大家在公司愿景的基础上，思考个人在华与华如何实现梦想与意义，找到自己在华与华的发展路径。

3

制定人才发展与管理机制的具体行动方向

会议第二天，我们迎来了最具挑战性的探讨：如何定义华与华不同岗位、不同职位的核心能力，并且研讨人才制度中的关键内涵，从而制定出人才发展与管理机制的具体行动方向。

华与华定义思维：要制定行动计划，就得先有定义，否则，就会造成语言相通，词语不通的尴尬局面。

两位老师运用“团队共创法”，让大家一起定义出合伙人、项目组长/总监、设计总监的核心能力。

（注：以下能力中“▲”代表发展得比较多；“▼”代表发展得比较少；“♥”代表最能激励；“★”代表对十年发展最核心）

华与华合伙人核心能力：

I：传承华与华方法及文化 ★

A：出大创意 ▲♥★

H：培养新合伙人及组内全员 ♥★

B：决胜判断 ▲♥

D：独立签单

C：成为企业老板的良师益友

F：经营管理，对绩效负责 ▲♥★

E：对其它组有贡献 ▼

G：行业专家 ▼

如果要成为合伙人，你首先得是一个合格的项目组长/总监：

华与华项目总监核心能力：

A：能独立完成全案并提报▲★

E：能做项目分工及推进

H：能带2个以上项目 ★

C：能够独立出创意 ★

B：能判断战略重心，定义关键动作 ▲★

I：能够出教材、出文章

D：能对话客户高层及老板  ★

F：能够培养新组长 ♥★

G：能够经营团队人才 ▼♥★

J：能够推进小组TPS管理 ▲

K：能独立谈客户 ▼

光有正确的战略、好的创意，没有手艺怎么行，所以设计总监的岗位能力就非常关键啦！

华与华设计总监核心能力：

F：能出核心创意，有过硬手艺 ▲♥★

J：能够培养设计总监和组长J ▼★

H：能够管理推进设计工作

D：能够推进方案落地 ▲

C：能够独立提案(设计部分) ▼

E：能够帮助合伙人对接客户 ▼

A：能够把控全组出品品质 ▲

B：能输出知识体系，做培训 ▼♥

接着，我们对这些核心能力进一步做了以下的深入探讨：

1、进入门槛：

在这项能力上要能做到什么，或者达到什么标准，才能成为合伙人/项目总监/设计总监？

2、优秀指标：

在这项能力上能做到什么，代表了这位合伙人/项目总监/设计总监在这方面有出色卓越的能力？

3、退出门槛：

现任合伙人/项目总监/设计总监在这项能力上有什么表现（例如做不到什么或有什么负面表现），就表示已经不再适任该职位？

4、评价需要包含谁的观点：

每次进行以上的评价（进入、优秀、退出）时，需要包括谁的意见作为参考，才能把评价做好（准确、客观、公正）？

此次“裂变2”会议之所以能够成为华与华发展史的大分水岭，是因为我们对制度中的关键内涵，进行了深刻的研讨，这也是这两天旅程的决战时刻！

在核心能力的基础上，我们进一步制定了各个岗位的晋升与考核标准、分成与激励制度、进入与退出机制及裂变带走资源。

解决了如何激励个人成长，如何实现团队裂变，如何通过前两个，推动公司不断发展的问题。

每个研讨小组，都拿出了非常详尽的执行计划，并且获得了其他人热忱的支持，得到了全体成员的改善意见。

4

建设员工自治的事业社区

两天的会议，让合伙人清晰了发展愿景，更愿意培养新的合伙人；让组长、总监更清晰自己的发展路径和路径上的每一个阶梯。

经过两天的会议，听一听参与者们都有哪些深刻的领悟吧：

“六年前我们通过裂变，确定了合伙人的方向。今天我们确定了合伙人裂变的路径和标准，我觉得这是一个质的变化。第二就是，公司发展到一定程度，每五六年做一次全公司群策群力讨论全公司发展前景的会，确实是特别必要，我期待裂变3我们还能共同来参与。”

“这次我们讨论了合伙人的机制和目标，接下来是不是把设计大师的目标与成长路径讨论出来？我们都说2020年是华与华热身赛的最后一年，在这一年之后我们应该会涌现出更多的合伙人和设计大师，我们会越来越好。”

“今天的裂变2取得了很大的成绩，就是把合伙人机制定了下来，不管是小组长还是合伙人，都愿意去成就别人。”

“大家很少有机会像这样聚在一起，大家的感情又更进了一步。另外就是我们能够在一起，这么开诚布公地聊这些很重要的事情，我的感受非常好。”

“我的感受是，拨开云雾，明明白白，大家以后干的痛快！”

“发现群策群力效用特别大，是很好用的工具，以后也要加强这方面的学习。”

华与华董事长华杉最后也做了3点总结，这将成为华与华未来10年的指路明灯。

华杉：

“第一，中国的企业家中，我的偶像，我的榜样是谁？我希望成为谁？我希望成为一个什么样的老板？我给自己找了一个标杆，我希望我能成为海底捞张勇一样的老板。

张勇发自内心，计算精密，他能让企业的每个人都能够得到成长，他有菩萨心肠，也有霹雳手段。

第二，我想定义下我们的裂变，一是人的裂变，师徒制的裂变；二是业务的裂变。

海底捞裂变出颐海、蜀海、海海等公司，还在不断地开发新的业务，不断给整个团队的人创造新的平台，这是我们要去做的。

华与华有这么大的天地在，商学院、三维、空间、插画、设计，我们不断开发更多的路径。以华与华的核心价值、哲学、文化，以不骗人、不贪心、不夸大，以公信力为基础，我想我们的世界是非常大的。

第三，这个裂变2是一个巨大的分水岭，裂变1是小分水岭，从老板带着徒弟干变成了合伙人制，让大家能够发挥，但还是一个好老板带着一帮好员工。

“裂变2”不再是一个好老板的公司，而是走向员工自治的事业社区，最终合伙人制也是合伙人自治。每个人要更积极主动的去思考公司治理的问题，而不是等着看公司怎么样，公司的态度是开放的。

企业家的梦想，第一是干成一件事，第二是都希望创建一个理想王国，我希望也能把华与华创建成一个理想王国。

这两天的研讨卓有成效，在大家的全情投入、集体智慧和共识共创下完美收官，再次感谢开放智慧公司。”

后记

“咨询公司也要请咨询公司咨询咨询。”

一直服务华与华的咨询公司有两家：一家是日本的尚和管理咨询公司，每月来华与华指导两天；另一个就是台湾的开放智慧公司，每到需要探讨的重大时刻，华与华都会找开放智慧来做指导。

华与华在中国创造了那么多案例，也会成为别人的案例。2018年开放智慧公司向国际引导者协会（IAF）提交了“华与华组织发展案例”——“变革成长，从愿景到行动”项目，喜获2018年度FIA引导影响力金奖。

这个项目也是IAF亚洲区唯一一个获得引导影响力（FIA）奖的项目！

开放智慧是一家为各个企业机构进行“团队引导”咨询的公司，也是首家把“开放空间”、“引导力”、“肯定式探寻”和“深度汇谈”等团队引导技术带入中国的公司。

关于更多有关“引导力”和“开放智慧公司”的介绍，请阅读本期的附文：

“引导，让事情变得更容易 | 引导力Laura（许逸臻）老师访谈”

最后，也祝愿华与华能乘着“裂变2”这股东风，人人都能展开雄壮的翅膀，开始翱翔于广阔的天地，开辟更幅员辽阔的业务疆土。