颠覆会议(Unconference)

作者| 许逸臻

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“Unconference”是近来热门的一个字眼。起源于科技人运用了开放空间(Open Space)的会议方式,在网络会议或实体会议时,也采用没有预设议程与议题,而直接由参与者提出子题,召集其他有志一同的人,做深度的探索。由于形势颠覆传统,姑且我称之为颠覆会议。    -许逸臻

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这个字眼最早在一九九八年,计算机玩家在年度XML会议的通知书中出现。最近又在Lenn Pryor讨论部落格大会时提到。而主办部落格大会的Dave Winer是这个词大红大紫的原因;他在二○○四年四月筹办大会时介绍开会方法的内文清楚讲到,他说Unconferencing会让主题的召集人聚集一大群人─50-200人不等─然后传麦克风给大家,轮流说出自己的想法。

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现在世界上有许多有名的颠覆会议Unconference,关照的主题各不相同。例如:出版计算机科技书籍有名的O’Reilly公司从2003年以来就举办FOO Camp,主轴就是找出最前端的科技、软硬件的应用,地点在O’Reilly公司位于加州的总部,参加者就扎营在附近,有志一同的人参加整个激荡的过程。藉由主办这样的活动,对O’Reilly公司来说好处多多,因为不仅能够网罗现在前卫的科技新知与想法,整个场合还能够促成新科技思维的跨界传粉。但也因为FOOCAMP只让有邀请函的人参加,遭受不少批评,衍生了BARCamp等等开放式的颠覆会议,让所有想参加的人都能参加的颠覆会议。

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这个现象让我想多探讨它背后所代表的趋势,

而为什么我们传统的会议方式已经无法因应时代的需求。

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  趋势一
所有与会者的智慧激荡的加总大于一两位专家与主讲人的智慧与引发的激荡

 

传统的大型会议(Conference)吸引参与者的原因,往往要有几个赫赫有名的顾问、专家或是主讲人(Keynotespeaker)。只要找得到有说服力的顾问、专家或主讲人,就能够确保与会者能够学到东西,满意地离开。这种会议的特色是大多数的时候是听讲,幸运的话会有Q&A的时间,更幸运的话是你心中的问题排得进Q&A的时间流程当中,再更幸运的人能够顺利地从台上人的回答找到一些可以应用的心得。这样的模式和会议的流程背后的一个重要的假设是,台上那些专家与主讲人所提供的智能以及所引发的激荡是整场会议当中最有价值的部份。

 

然而,随着科技变化的脚步加快,经营环境的复杂度增加,不管在经营管理、团队运作、甚或在科技的领域,已经很少人能宣称我有一切的解答(“I have answers to it all!”)更精准一点说,如果真有人可以在某方面有一切的解答,我们就不需要召开会议(Conference)让大家都来排排坐,听这一些特定的解答。想要这些特定解答的人可以透过E-learning或者是书籍直接找到个别需要的答案即可。把一大票人聚在一起,一定要将时间用在刀口上,探索最尖端、最前卫,还没有人清楚的画过地图的地方,那片unchartedland! 这时,一个新的会议流程就是关键─如何释放大家对于这个主题的热情与责任,启动传粉的功能并且产生有效的解答。与会者各有自己的专长,在自己的领域下功夫时往往会发现难以自己一个人克服的挑战,也会发现一些对于未来的机会点,到了颠覆会议中,跟更多这样的人碰在一起,直接卷起袖子工作起来,有时候会议结束的时候,新一代的产品或规格也直接产生出来。

 

有意思的是,开放空间科技(OpenSpace Technology)在企业界组织前提下做运用已经有二十年的历史,而最近却在科技的专业上也帮上忙。

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  趋势二
开放的系统比封闭的系统更吸引人

 

封闭的系统在科学上指的是可以自给自足的系统─能量可以流进流出而有形的物质不能离开这个系统,而开放的系统是物质与能量都能自由进出的系统。

 

当LINUX开放系统对上微软的封闭系统,会发现财大气粗的企业想尽办法要将激荡的成果据为己有,付大钱聘请专业工程师与测试人员来做事时,开放系统的作法恰恰相反,自愿花时间精力促成这些自由(OpenSource)软件的工程师不计其数。与其说这股力量是来自厌恶企业垄断而做,不如想象那种创造一个民有民治民享的公共财的成就感。

 

会议的本身也是一个系统。一般我们熟知的会议往往都是指定成员,基于职责所在这些成员被定义为必然成员。然而在颠覆会议当中,会议的架构极简化,召唤大家来参加的是对于主题的热情与责任感,贯穿当中的就是参与者自发性的感受到能量的主题。会议没有规定的休息时间、茶点时间,整个会议里面充满自由开放的气氛,每个人在各个时刻都知道我在这个会议当中是我自发性的选择。这种氛围是非常具有吸引力的。

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  趋势三
会议流程需要开放空间给混乱与复杂的状态

 

既然主题是没有人曾经去过的地方,也没有所谓既定的 “对”答案,就免不了从混沌中找到新的秩序。如果采用一板一眼,直线式排列讨论主题的会议方式,有时候排列的方式反而让答案浮现不出来。颠覆会议Unconferencing的精髓就在于,讨论主题不只可以依照时间先后让召集人自行选定排列,也可以在同一个时间有多个召集人开启主题的讨论。妙的是,当赋予每个参与者随时可以走动的「双脚法则」开始运行之后,整个混沌的能量就展开了,每个走动的参与者的双脚就好似创意的搅拌棒,不停搅动着新思维新知识的能量。

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这些新的趋势已经在不知不觉中影响着我们各个领域的生活状态,非常值得我们深思。下一回将继续跟各位分享我对于这些趋势如何影响其他领域的未来发展,特别是在组织发展以及团队运作的层面。

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