作者┃Barbara MacKay   译者 | 赵楠、王佐天

（本文经作者本人同意翻译并转载）

来自阿拉斯加好玩的棕熊，健康美味的棉花糖米苏食谱和协同引导师，这三者之间有什么关联呢？也许只有我能将三者联系起来，通过阅读这篇博客，你会发现这三者之间的关系。而且，我真的会给你们棉花糖米苏的食谱。

我曾经在阿拉斯加做过一场很棒的客户培训。在培训结束后的半天休息时间里，我和我的协同引导师（co-facilitator）专门去探索了安克雷奇的郊区，寻找熊和驼鹿。听说在安克雷奇的街道上是有驼鹿游荡的，但是我们并不抱希望会看到一只。不过当我们走到一片野生动物保护区的时候，我们非常幸运的同时看到了驼鹿和熊！

我记得当我看着熊的时候，我在思考，协同引导就像是引导师彼此之间以及与客户团队之间一起愉快的工作。我们（引导师们）面对客户的时候会更放松，因为我们彼此依靠（例如我们会互相关心和照顾）。当我们其中的一方陷入困境时，另一方会决定如何提供帮助和支持，而不是放任不管，让对方看起来更糟。这是一种真正的艺术形式——彼此共舞，而不是相互替代。这是真正的引导，尊重彼此的技能和能力，知道什么时候介入，什么时候只是旁观和放松。引导作为一种职业，做好这件事的挑战往往是：我们为什么不协同引导呢？我们总是找各种借口不和协同引导者一起工作：“协同引导太难了”，“不要相信其他任何人能跟我的客户团队一起共事”，“和他人达成一致需要花费太多时间”， “我的客户不会支付两名引导师的费用”，等等。我希望引导师们忘记那些借口，为什么呢？

假设两只熊正在彼此交谈，就如同协同引导者一样，说：“噢，我忘了告诉你。其中一位参与者对我们的流程很焦虑…，（悄声的）”这次一定要做好！”，或者，”为了在客户来之前先放松一下，我们能来一场小的摔跤比赛吗？这样我就能缓解我的焦虑”。

现在让我们讨论一些关于协同引导的更严肃的事情…

让我们看看协同引导相比单独引导的五个关键好处：

通过两个故事来说明

我曾经协同引导过一些非常挑战和复杂的客户情境和事件。客户方面所有可能出错的地方几乎都出现了错误。

情况＃1和＃2：客户的团队仅有12-14人的时候，为什么需要两个引导师？

幸运的是，这两个客户团队都告诉我们，工作坊中的情况会非常激烈、充满情绪和复杂。这些工作坊正是你想要协助的，相信我，为了你自己的冷静判断以及团队的利益，这绝对是时候需要另一名引导师帮助你更好的思考客户的情况。

场景＃1：

以下所介绍的经历让我们两位引导师说：“我们真的很高兴能一起共事”。我们只能在工作坊开始前的一个小时到达场地。但一切都没有布置，唯一能用的一面墙又非常不理想。工作坊的关键参与者就要打电话进来了，但是电话也不好用。1号引导师正在负责处理电话的问题，他跑到不同的参与者身边，确保让打入电话的参与者可以听见每个人说的话，并且能够转述一些参与者的回复给打电话者。2号引导师正在用马克笔记录参与者的发言重点，并收集传过来的资料卡片等。如果只有一个引导师的话，是不可能同时做完这些事的！我们很有可能会丢掉一些电话参与者很有价值的信息输入，也没有捕捉到现场群体的一些关键谈话。引导师在恐慌、完全没有准备好的情况下就带领团队开始了，而团队这时也已经处于各种挣扎中。在工作坊结束后，我们两个在驾车回办公室的路上进行了反思，我们彼此问了两个问题：“哪些方面是做得好的？”，“怎样会做得更好？”。

场景＃2：

同样是小团体。领导者正在受到挑战， 其他参与者因为经常变化带来的压力而感到不满。这种情况下你为什么还想一个人去做呢？团队处于紧张中，领导者也处于紧张中，在肢体语言上你需要有更多只眼睛和耳朵，去寻找哪里是突破点。 在情境紧张的情况下，如果只有你自己，你既要在白板上记录，又要调整场地，跟踪群体反应和情绪，试着调整流程，并且还要关注你自己的身体需要。如果团队处于紧张状态，有第二个引导师在场是十分必要的，他会帮助你保持清醒，能够注意到某些人已经准备好分享一些深刻或有帮助的事情，打开阀门释放不断增加的压力。如果只有你自己的话，很难关注到这一时刻并让它发生。对吗？

健康的棉花糖米苏食谱

有什么东西能把协同引导和棕熊结合在一起呢？我尝试去找到某些好东西，既能满足心灵需要的，健康的，又不会使我和协同引导者的血糖忽上忽下的。我会告诉我的协同引导者，我正在考虑把这些东西当成我们引导时候的小零食。就如同我们小时候，像棕熊一样出去玩耍的时候，玩的高兴会感觉到饥饿，猜猜这是什么东西？是棉花糖米苏，让你感觉到又回到了童年，而且还有一种更健康的做法，有时候我会做一些并带到会场，或者我会在完成一次艰难的引导会议之后，做一些作为给自己的一个奖励。不会太甜，非常好吃并且比较健康！棉花糖米苏食谱：

• • 3-4cup糙米麦片（一开始先放三勺，如果需要的话再放更多）
  • 1/2-2/3cup的糙米糖浆
  • ½ cup 黄油或者椰子油
  • 你喜欢的坚果（可选）
  • 其他麦片或者巧克力碎片（可选）
  • 没有甜味剂的椰子碎（可选）

首先把所有干的原料放在一起，充分混合。然后把奶油或者椰子油和糙米糖浆一起微微加热，然后把融化的混合物倒在干的原料上，保证每一块干的地方都被覆盖上。把这个混合物压在平的玻璃容器的表面，然后冷却直到它形成干的饼干状，切成方形，完成。

学到了什么？

那么，好玩的阿拉斯加棕熊、棉花糖米苏、协同引导这三种事物之间的关系是什么呢？在上个月，我体验到了这三种事物，它们都提醒我要尽力而为，它们都是获得心灵上的满足，它们都让你想要做到更多。和更多的好朋友一起引导，在一场艰难的引导之后吃更多的健康食物，像阿拉斯加棕熊那样尽情的玩耍，毫无保留。

不要再自己一个人引导了。在很多年前，我的一位好同事，Nanci Luna Jiménez 就教会了我这个道理并视此为实践。协同引导其实很简单，或者至少有一个可以在精神上支持你的同事，在活动之前，最理想的是在现场，无论是虚拟的还是亲身的。把你的工作当成是玩耍一样的来做吧。当你有一个好的协同引导师跟你一起，这一切都会变的更容易。

作者及译者简介

作者：芭芭拉·麦凯，Barbara MacKay，北极星引导者组织创始人，国际引导者协会（IAF）认证之专业引导者（CPF），国际引导者协会和文化事业学会之国际引导者认证评审。

译者：赵楠，国际引导者协会（IAF）认证之专业引导者CPF，现就职于李锦记健康产品集团自动波领导力实验室，后半生将致力于引导技术的应用。

译者：王佐天，赵楠之女，乐天派的姑娘，英国巴斯大学技术创新管理硕士研究生，美国GE实习生。