原创： 开放智慧 Open Quest  2018-08-14 

快讯 | OQ喜获2018年度FIA引导影响力奖“金奖”（附案例） 

 

OQ喜获2018年度FIA引导影响力奖“金奖” （附案例） 

——IAF亚洲区唯一获奖项目 

 

• 8月13日，IAF在其官方网站（https://www.iaf-world.org/FIA/）正式公布2018年度FIA引导影响力奖获奖情况。 
• 开放智慧引导科技股份有限公司（Open Quest）和上海华与华营销咨询有限公司的合作项目【“变革成长：从愿景到行动”工作坊】，喜获2018年度FIA引导影响力奖“金奖”。 
• 该项目也是IAF亚洲区唯一一个获得FIA引导影响力奖的项目！ 

 

祝贺上海华与华营销咨询有限公司！ 

祝贺许逸臻（Laura Hsu）、钟琮贸（Shawn Chung）带领的OQ引导师团队！ 

 

 

 

• 2018年度，IAF收到来自世界15个组织的FIA提名申请，包括：6个非盈利组织、4个政府组织、4个中小商业组织、1个大型商业组织。 

• 经过严格评审，共10个组织的项目获得FIA奖项，其中白金奖4个，金奖5个，银奖1个。 
• 获奖组织/项目分别来自非洲（1个）、亚洲（1个）、加拿大（2个）、欧洲及中东（4个）、美国（2个）。 

 

【“变革成长：从愿景到行动”工作坊】项目概况 

（后续将推出深度案例报道，敬请期待！） 

 

客户：上海华与华营销咨询有限公司 

• 上海华与华营销咨询有限公司，是中国独树一帜的战略营销品牌咨询公司，为企业制定战略，并用创意引爆战略，华与华定位为有创意的战略家，和懂战略的创意人，创办16年以来，为中国市场持续创造了连串原创品牌营销奇迹。 
• 华与华的价值观是“不贪心，不明知有害而为之，不遗余力，真人真心真本事，良师益友父母心”，这也是华与华每一位员工做人做事的基本原则。 

 

效果Impact 

• 从2014-2017年，公司营业额增长了245%，员工数量增长了233%，超级创意案例增长了300%。在内部，合伙人机制的建立，激活了公司的积极性，吸引了更多优秀人才加入华与华。公司价值观得到从一而终的贯彻，尤其是在团队沟通和协作上。在外部，华与华已经成为行业市场上的优秀知名品牌。 
• 2014年时整个公司全部40人参加了第一阶段的引导工作坊。到2017年，公司人数增加到100多人，第二阶段工作坊有30多位核心管理层参加，产出的行动计划已影响到整个公司。选派15位参与者学习引导技巧，能够在公司及与客户合作的会议中，采用更加引导式的方式主持会议。这些变化和影响在整个组织中都是具有变革性和战略性的。 

 

背景和挑战Context and challenges 

• 上海华与华营销咨询有限公司是一家中国独树一帜的战略营销品牌咨询公司，致力于企业战略和营销创新。经过16年的发展，华与华公司创造了一连串的品牌营销奇迹，深刻的影响了中国市场。 
• 自2002年创立以来，华与华的业务规模稳定增长。然而，原来的商业模式是围绕创始人的商业模式，现在需要另一种新的商业模式，从而能促进公司更快速的成长。当时的管理系统已不足以支撑期望的成长，难以吸引和留住优秀人才，在工作效率和团队协作上也存在一些挑战。 

 

项目目标Project objective 

• 第一阶段（2014）目标：共创华与华公司2017年愿景，并为未来发展制定战略行动。 
• 第二阶段（2017）目标：建立理想组织文化共识，并设计与文化一致的管理系统。 
• 通过这个项目，使公司员工高度认可公司的愿景和战略，一起努力把华与华公司打造成一家独树一帜的营销咨询公司，在行业内创造出越来越多的优秀案例。 

 

方法Approach 

• 阶段1：所用方法是基于文化事业学会（ICA）的参与式策略规划，探索组织的愿景/矛盾和战略行动。  
• 阶段2：所用方法是基于肯定式探询的4D模型 (发现、梦想、设计、实现) 。之后，OQ又对公司15位管理者进行了引导力培训（引导力一阶课程）。 

 

 

 

 

 

关于IAF及FIA介绍 

 

IAF 

• IAF，The International Association of Facilitators，国际引导者协会，是一个参与式组织，会员来自世界超过65个国家。成立20多年以来，一直致力于在全世界推广与提升引导专业，帮助各类组织应对挑战，并取得显著成果。 
• 自1994年成立以来，国际引导者协会有着丰富的参与式发展的历史。它发展出了引导专业的基础性工具，包括：核心价值观和道德准则，以及核心引导能力等。目前，在各国和地区的IAF分会的不断发展和推动下，国际引导者协会已经发展为世界范围的组织。  

 

FIA 

• FIA，Facilitation Impact Awards，引导影响力奖，是授予那些使用引导，并获得可测量及正向效果的组织，还有一起工作的引导者。 

• 引导影响力奖面向各种规模和类型的组织，包括商业、政府、非营利性机构，但不包括专业从事引导服务的机构。与组织一起工作的引导者可以包含在组织的申请中，他们可以是组织的雇员，也可以是外部提供引导服务的引导者。 
• 被组织提名的代表，或者为组织提供引导服务的引导者，都可以提交申请。一个组织内的，例如，一个分部，一个分支或一个部门，在一个申请周期内，只能提交两个申请。一名引导者，在一个申请周期内，最多只能在五个申请中被提名。 
• 申请文件通常包括五部分内容（提名人信息、项目概况、参照评价标准的陈述、获奖后宣传信息、同意声明等），所有文件需要使用英语、法语、葡萄牙语和西班牙语中的其中一种语言填写。 

 

评价标准 

• 评审依据评分框架独立进行评价，根据每一条标准要求，可以给出0分到该条标准的最高分。每个申请最后的分数是所有评价人给出分数的平均分。 
• 评分框架：总共100分，最大权重是“组织影响”（55分）和“引导质量”（24分）。 

 

 

获奖标准 

• 该奖项是非竞争性和非排他性的，所有获得评分在70分以上的申请都可以获奖。如果当年度没有申请人获得的分数高于70分，则IAF保留不颁发任何奖项的权利。 
• 白金奖—90-100分，组织通过引导相关的活动和合作流程，取得了无与伦比的（unparalleled）效果。 
• 金    奖—80-89分，组织通过引导相关的活动和合作流程，取得了杰出的（exceptional）效果。 
• 银    奖—70 to 79分，组织通过引导相关的活动和合作流程，取得了重要的（significant）效果。 

 

保密和公平公正 

• FIA项目组成员，包括评价人，不允许泄露除IAF经申请人同意公开发布的信息以外的任何的组织和个人的信息，严格保守秘密。 
• 所有评价人都被要求必须公平公正的评估所有申请，必须与获奖标准和评分框架保持一致。 
• 如果评价人与申请人存在实质或潜在的利益冲突，则评价人被禁止评价该申请。 

注：每年度IAF会在其网站发布申请FIA的官方指南，通常会在4-5月份发布，同时也会举办一些线上的说明会。 

 

客户代表及主引导师介绍 

 

客户代表： 

颜艳，上海华与华营销咨询有限公司副总经理，董事合伙人。她2004年加入华与华，2010年成为华与华合伙人，2014年成为公司副总经理。现在，她除了参加公司的项目创作外，还负责公司的人才战略发展，兼任华与华商学院教务长。她毕业于上海交通大学，获得高级管理人员工商管理硕士（EMBA）学位。 

 

主引导师： 

许逸臻 

Laura Hsu，CPF/CToPF，开放智慧/上海睿问公司董事长，国际引导者协会IAF认证专业引导师及评审。 

 

协同主引导师： 

钟琮贸 

Shawn Chung，CPF/CToPF/ALC，开放智慧及上海睿问公司的共同创办人，国际引导者协会IAF认证专业引导师。