作者│Barbara MacKay

 

 

Laura 前言：同为 IAF 专业引导师认证的评审，Barbara 非常勤于写作以及社群媒体，常常有新作刊登，近期得到她的同意将几篇不错的作品翻译并分享到中文世界，与大家分享。这一篇是 Barbara 与其子 Gabriel Begin 合作。 

 

 

〝结构性对话〞让人们敞开心房

在COVID疫情时代（或任何时候）面对团体中的冲突

 

上周在家中，我儿子 Gabriel 带领全家进行一场结构性的对话，希望彼此之间能借此有高质量的分享与谈话。在那之前，因为疫情的关系，我们已经有一年没有见到彼此了。（备注：现场参与的长者都已经打完疫苗了。）

我今天才发现原来上周那场谈话的原创设计者正是 Gabriel 本人。就我的参与经验来说，设计者仿佛完全熟习建构式倾听（constructivst listening）、肯定式探询（appreciative inquiry）、非暴力沟通（nonviolent communication）等对话引导方法，都是我自己在处理团体冲突议题的时候经常使用的技巧。

我必须偷偷承认，报名参加结构性对话其实是令人恐惧的，因为整个过程都不是由我来掌控的！另一方面，我也感到有点沮丧，因为在 Gabriel 提出这个想法之前，我完全不知道我们之间有任何需要抒发（air out）的委屈感受，特别是这个〝我们〞还包括他的伴侣，以及他伴侣的双亲。因此当 Gabriel 将他设计的的大纲寄给我的时候，我在内心不断责备自己，作为母亲竟然没有察觉到孩子的需求。我将当时我的感受与各位分享，因为我想你们也许亦会有相同的感受。

此外，我非常推荐各位使用这个流程，这对我们家庭来说是个非常正向的经验。我也从另外一位使用者那里听到：这流程改善了他家庭成员之间日常的互动。这很重要是因为 COVID 疫情，我们都经历不同阶段的隔离与孤立。即便我们是以家庭团体来进行，这流程对任何花大量时间长期相处的团体都非常适合。

我自己正在经历不同的变化来简化我的生活，并让人际关系更单纯，因此我想 Gabriel 的设计也许可以作为一份礼物，在疫情之下助你一臂之力。在此与各位简短分享他设计的步骤，你也可以在文末点击“阅读原文”取得英文版的完整流程。

 

 

缘起

如何与人生中的重要他人维持并形成健康的连结，这是我经常遇到的难题。因此，我设计了这个讨论架构来因应我身边的不同关系里不断重复出现的几个主题。在面对我所深爱、熟识并信任的家人和好友的时候，即便我们拥有密不可分的情感羁绊，有些不健康的互动模式会一次又一次浮现，成为令人沮丧的问题。

这份讨论架构将协助你有意识地面对那些重复出现的互动模式，并留下空间治愈彼此，同时培养关系中的爱与支持。另外，虽然我使用这份架构的时间并不长，但就成果看来非常鼓舞人心。我大大鼓励任何有兴趣的人，可以与你的伴侣、家人、朋友或任何你认为会受惠于此的团体尝试看看。如果你有任何问题或想法，或需要带领上的协助，欢迎通过邮箱与我联系：gabriel.begin@gmail.com

 

 

时间

以第一次尝试来说，建议设定目标时间长度为2小时。这里的2小时是指从正式开始到正式结束，其他细节会在下文说明。所有参与者都应该知道活动整体所需时间。如果再加上报到、寒暄问候、总结与送别等行程，那么整体时间应估计为3小时较适切。

 

 

人数

此架构的参与人数从2人到20+人的团体都适用。特别在人数较多的情况下，讨论带领者与助理须留意掌控时间。

 

 

介绍与分享架构

当每位参与者都围成一圈入座，并且安静下来时，讨论带领者首先开场欢迎大家的参与。依照团体当下的情况，也许可以进行一段适切的祷告，让这个空间成为建立关系的神圣场域。不论是否以祷告形式进行，带领者都需要为此团体活动定调：这是一个特别的时刻，亦是一个特别的地方让我们互相观看、聆听和对话。在正式进入主要阶段之前，请带领者先说明本次活动的重点（请参考完整流程PDF档案）。

 

 

开场

每位参与者轮流分享他们当下的感受，以及他们是从什么样的情境来参与此次讨论。

 

01

坦诚抒发

 

每位参与者轮流抒发心中的任何抱怨、委屈，或者最近令他们感到困难或挂心的事情。应优先抒发与团体中的人们有直接关系的事情或感受，接着才分享参与者各自生活中希望抒发的事项。

依循原则

• • 使用”我”作为表达的主词，例如：”我最近感觉XXX”、”周二当OOO说这句话的时候，我感受到了SSS”
  • 专注于自己与自身的感受
  • 鼓励参与者展现诚实与脆弱的一面
  • 在进行分享之前，check-in自己的身心。一边用意识扫描过你全身，一边为你的分享做准备，同时观察自己身心是否有困难或受到挑战的感觉。当你在你的身体里意识到这些感受的特性与位置，好好地深深地体会那些感受并让感受化为文字。当你准备好要分享的时候，试着与这些感受对话。

 

02

赞美的见证

每位参与者轮流分享与任何其他参与者相关的一个正向的回忆。只要时间允许的话，鼓励参与者和现场每个参与者分享至少一件事。

依循原则

• • 在开口分享之前，check-in 自己的身心。试着观察，你要分享的这个回忆带给你的身心哪些好的感受？并在分享前将自己专注在这些好感受之上。当你在你的身体里意识到这些好感受的特性与位置，好好地深深地体会那些感受并让它们化为文字。当你准备好要分享的时候，试着与这些感受对话。
  • 例如：那次你为我准备生日惊喜之旅让我心头暖暖的，更让我度过了一个超棒的周末。

 

03

庆祝胜利时刻

每位参与者轮流分享最近经历的一个胜利时刻，所谓胜利时刻是指遭遇的挑战、能够协助他人或对他人表达敬意的事情。

依循原则

• • 专注于那些对你和对他人都一样值得庆祝的事情。这些事情不只对你个人有意义，更有我作为这个关系、家庭、社群或团体的一部分，而使得这件事更有意义。可从PDF档案中参考例子。

 

04

立下目标与承诺宣言（可做可不做）

 

如果这是你第一次使用这个流程，并不特别建议进行最后这一部分。这一部分的设计目的是希望协助参与者们，能够有意识地去创造自己希望在生活中得到更多的事情。设计概念是让参与者想出一个目标意向，并针对该目标投入精力和行动，促成他们想在生活中达到的样子。

依循原则

• • 更多时间与深爱的人们相处
  • 更多放松或休闲活动
  • 着手进行被遗忘的或未完成的计划
  • 进行一个有难度的对话

 

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• 作者:Barbara MacKay，北极星引导者组织创始人，国际引导者协会（IAF）认证之专业引导者（CPF），国际引导者协会和文化事业学会之国际引导者认证评审。2017年获得進入 IAF 名人堂之荣誉。
• 点击 ❝阅读原文❞ 取得英文版的 Dealing with Conflict During COVID（or any other time）-A Structured Discussion to Open Our Hearts to One Another 完整流程。