推荐序作者│许逸臻

多年前好友 Jayce 送我英文版的 From the Front of the Room（《引领全局》）时，我第一印象就是封面的那个代表引导者的红点、一条象征场域的白线，以及整本让人爱不释手的浅灰色书皮。我开始阅读时，心里浮现的第一个感觉就是：这是一本写给有经验引导者的情书。

为什么对我来说它是一封情书？因为对已经在这条路上走过多年的引导者来说，我们不再追求多添一个工具、技巧或者流程；我们更渴望的是被理解、被看见，以及被温柔提醒。这本书所散发出的，正是这种深刻的理解与陪伴。

三个层次的情书

读这封情书，我收到了〝我了解你〞的讯息。作者懂得我们在什么地方会心一笑，也懂得我们在哪些时候会感到挣扎与辛苦。他的文字就像是知己的眼神，让人安心。

接着他说〝我知道你〞。他知道那些让我们曾经迷茫停下脚步的地方，知道需要深刻反思、或者会引发矛盾的瞬间。这份〝知道〞，并不是居高临下的教诲，而是旅人在山路上设下有颜色的指标，在那些分岔路上给予更好的指引。

而这封情书的〝我爱你〞，以一种纯朴的方式，温柔又坚定地点出：〝这是我的做法，我的观点，我的体验。〞那是一种温暖的坦诚，让人觉得真切又有力量。因此，这封情书不仅止于表露心迹，它更是一种邀请：去想象、去相信、去被启发—关于引导工作的更多可能。

一本时空旅人的笔记

如果说情书让你觉得走心，这本书也是很扎实的秘籍。我觉得作者像是一位〝时空旅人〞，他彷佛先一步走到未来的某个时刻，然后回头告诉我们：在有经验的引导者之后的风景，是什么样子。他站在前方，替我们描绘那些或许还未曾意识到的需求与挑战。

全书除了前三章对于引导的概述外，剩下的章节沿着引导者的六个核心工作展开，分别是：范畴界定（scoping）、与赞助者一起工作（working with sponsors）、准备工作（preparation）、设计（designing）、交付执行（delivering）、以及落实价值（value capture）。这些熟悉的引导者核心工作，透过他的诠释，却让我们重新看见〝做到好〞（What Good Looks Like）究竟意味着什么。

从细节到洞察的深情笔触

作者的文字，最打动我的是那份〝在细节中见洞察〞。

例如在谈到后勤安排时，他并不只是提醒要准备物料、空间，而是点出五个最能带来差异的要素：空间、灯光、声音、物品与食物。这些看似朴实无华的元素，其实是决定参与者状态的关键。这样的观点，只有真正走过无数现场的人才能说得这么朴实而笃定。

再比如，他用简单的图像来描绘〝客户、顾问与引导者〞的关系：客户在系统内，顾问在系统边缘，而引导者则站在系统之外。正因如此，引导者才能带来新的讯号，放大并让它进入系统被看见。这样的视角，简单却充满力量。

有经验的引导者能看到的黄金

这本书细细品味有许多可以淘的金。

比如说，他在谈引导设计时强调〝主题〞与〝隐喻〞的重要性。这一点和我的信念不谋而合。一个强而有力的隐喻，不只是修辞的美感，而是能揭示一个工作坊的本质。当隐喻被说出来时，所有的活动、对话、甚至氛围，都因此有了定位。也因为如此，那些与隐喻不符的设计元素，也会自然地被辨识出来。这提醒我们：好的设计，必须要有深刻的洞察，并透过主题与隐喻去承载。

又比如说，他提到会议的议程通常是线性的，但工作坊的议程却必须是非线性的。会议是处理一件件事务，而工作坊则是为了探索、理解与创造未来。这样的探索需要反复、需要多重角度的切入，就像同一首旋律的不同变奏。这段话对我而言，是极有力量的提醒：我们的任务不是推进进度表，而是创造思考与对话的空间。

对于已经带领过无数场活动的引导者来说，这无疑是珍贵的馈赠：不要忘记设计背后的〝灵魂〞。

结语：被理解与被爱的礼物

这本书，对我而言，是一份礼物。它帮助我们在走过种种探索之后，能够回到初心，再次看见引导的本质。

对于仍在学习的引导者，它提供了一个清晰的结构与框架；对于已有多年经验的引导者，它则是一面镜子，邀请我们停下来反思，甚至沉淀自己的故事。

对于常常孤独地在前线工作的引导者而言，这份理解与被爱的礼物格外珍贵。

因此，我诚挚地推荐《引领全局》这本书。愿你在翻阅时，能感受到这份情书带来的惊喜与暖意，并让它成为你在引导旅程上的另一段深情陪伴。

许逸臻 (Laura Hsu)

• Open Quest 开放智慧引导科技股份有限公司创始人之一

• IAF国际引导者协会认证的大师级专业引导师以及评审(IAF Certified™ Professional Facilitator | Master | Assessor)

• 曾多次荣获国际引导影响力大奖，名列国际引导者协会名人堂