筹备阶段

透过资料搜集，以了解专案重要关系人的观点，并且作为流程设计的重要依据。资料搜集的具体方式视专案情况而定，可能的方式包括一对一访谈、焦点团体、问卷调查及测评等等。待资料完成搜集与分析后，Open Quest将进一步确认方案内容与流程设计。