无论是企业、部门、团队或任何组织,永远都面对着两大问题:“我们要成就什么?”“我们要如何做到?”回答这两个问题即确定了组织的愿景与战略行动。根据愿景与战略行动,组织在架构、资源配置、文化、流程做法及其他所有事情都可能需要有相对应的调整,才能支持组织实现渴望的正向改变。
在此过程中,人的共识是关键。组织成员若是理解与认同愿景及战略行动,后续的各种行动计划、沟通与执行都会在同一个方向上,互为助力;反之,若是不知道或不认同愿景及战略行动,就会产生大量的内耗,造成资源与时间的浪费以及士气的耗损。
共识的凝聚需要一个群体参与及沟通的过程。在这个过程中,不同的意见及想法有机会被听见、被考虑,而群体得以发挥集体智慧找出最佳的决策。因为组织成员参与了这个过程,所以会感到自己拥有这个过程的产出,并且也会愿意为了这个产出而努力。因此,共识的凝聚是组织的发展与改变的过程中,获得最大助力与最小阻力的做法。
凝聚共识的过程有专业在里面,不只要有预先的议程设计,还要有现场过程的引导。我们用不同的形式帮助大家提出各种想法,互相理解、探讨、分析、整合,凝聚出共识,最后作出大家都能长久支持的决策。借由专注在过程上提供最佳的设计与帮助,我们让参与会议的众人能够专注在内容的研讨上,提升决策与会议产出的品质。
基于引导人们凝聚共识的专业,我们为各类组织提供多种服务,包括“战略共创与执行”、“组织发展与变革”、“团队融合与创新”以及“人才赋能与发展”。